Tranquilidade

Tranquilidade é uma companhia de seguros portuguesa, inicialmente fundada no Porto em 1871. Atualmente, esta é uma subsidiária do grupo italiano Generali Italia desde 2020. Entre os seus serviços, esta marca oferece um conjunto alargado de opções de seguro para pessoas e empresas.Apostando numa postura profissional e num leque abrangente de opções (seguros de habitação, de vida, automóvel, para férias e para animais domésticos, entre outro), a Tranquilidade apresenta-se como uma marca pautada pelos princípios da proximidade, da confiança e da transparência. Com a satisfação do cliente em mente, esta oferece 400 pontos de venda em diferentes regiões, tendo ainda filiais em países estrangeiros, incluindo Espanha, Angola e Moçambique.De forma a garantir a satisfação e acompanhamento dos seus clientes, a marca oferece um serviço de suporte de qualidade, em diferentes plataformas, convidando à exposição de dúvidas, questões e reclamações por via de uma assistente virtual, do WhatsApp, das linhas de apoio e da área de cliente. Além disso oferece uma secção de FAQ’s completa e esclarecedora.No seu blog, a Tranquilidade investe ainda em artigos que oferecem sugestões e dicas que podem ajudar os clientes a viver dentro do seu conceito de “Vida Tranquila”.